Uvjeti korištenja
Ovi Uvjeti korištenja reguliraju pristup i korištenje web stranice insunorm.tonvita.shop u vlasništvu tvrtke Tonvita d.o.o., Jankomir 33, 10000 Zagreb, Hrvatska. Pristupom ili korištenjem web stranice potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete.
1. O tvrtki i usluzi
Tonvita d.o.o. je hrvatska tvrtka koja distribuira prehrambene suplemente pod robnom markom Insunorm. Ova web stranica namijenjena je isključivo punoljetnim osobama (18+) s boravištem u Republici Hrvatskoj.
2. Narudžba i sklapanje ugovora
Podnošenjem narudžbe putem obrasca na ovoj web stranici upućujete nam ponudu za kupnju. Ugovor se smatra sklopljenim nakon što vam pošaljemo potvrdu narudžbe putem e-pošte ili telefonskog poziva. Zadržavamo pravo odbiti narudžbu bez navođenja razloga.
3. Cijena i plaćanje
Cijena Insunorm paketa iznosi €29,90 uključujući PDV, s besplatnom dostavom za Republiku Hrvatsku. Plaćanje se vrši pouzećem pri preuzimanju paketa, osim ako nije drugačije navedeno. Sva plaćanja su u eurima (EUR).
4. Dostava
Dostava se obavlja isključivo na adrese unutar Republike Hrvatske. Narudžbe se šalju unutar 1–2 radna dana od potvrde. Procijenjeno vrijeme dostave je 2–4 radna dana. Troškovi dostave su uključeni u cijenu proizvoda.
5. Pravo na odustanak
Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, imate pravo odustati od ugovora sklopljenog na daljinu u roku od 14 dana od dana primitka robe, bez navođenja razloga. Za povrat neotvorenog i neoštećenog paketa kontaktirajte nas na [email protected].
Pravo na odustanak ne primjenjuje se na robu koja je raspakirana i upotrijebljena iz higijenskih razloga, ako je originalno zaštitno pakiranje otvoreno.
6. Reklamacije
Reklamacije na kupljeni proizvod možete podnijeti putem e-pošte [email protected] ili na broj +385 15 494 070. Na pisanu reklamaciju odgovorit ćemo u zakonskom roku od 15 dana.
7. Odricanje od odgovornosti za sadržaj
Insunorm je prehrambeni suplement. Sav sadržaj na ovoj web stranici informativnog je i edukativnog karaktera te ne predstavlja medicinski savjet. Nismo odgovorni za posljedice korištenja suplemenata bez prethodnog savjetovanja s liječnikom. Pogledajte naše Odricanje od odgovornosti.
8. Intelektualno vlasništvo
Svi sadržaji na ovoj web stranici (tekstovi, slike, logo, dizajn) vlasništvo su tvrtke Tonvita d.o.o. ili licencirani za korištenje. Zabranjeno je reproduciranje, kopiranje ili distribucija sadržaja bez pisanog odobrenja.
9. Mjerodavno pravo i nadležnost
Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Sporovi se rješavaju pred nadležnim sudom u Zagrebu. Potrošači imaju pravo na alternativno rješavanje sporova putem platforme EU za mrežno rješavanje sporova (ec.europa.eu/odr).
10. Promjene uvjeta
Tonvita zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo koje doba. Izmijenjeni Uvjeti stupaju na snagu objavom na ovoj stranici. Nastavak korištenja stranice smatra se prihvaćanjem izmijenjenih Uvjeta.
11. Kontakt
Za sva pitanja u vezi s Uvjetima korištenja obratite nam se:
[email protected] | +385 15 494 070