Politika privatnosti
Dobrodošli na web stranicu Insunorm, u vlasništvu tvrtke Tonvita d.o.o. (u daljnjem tekstu: „mi", „nas" ili „Tonvita"). Zaštita vaših osobnih podataka iznimno nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i primjenjivim hrvatskim zakonodavstvom.
1. Voditelj obrade
Tonvita d.o.o.
Jankomir 33, 10000 Zagreb, Republika Hrvatska
E-mail: [email protected]
Tel: +385 15 494 070
2. Koje podatke prikupljamo?
U okviru obrade narudžbi i kontakta s korisnicima prikupljamo sljedeće osobne podatke:
- Ime i prezime
- Adresu e-pošte
- Broj telefona
- Adresu dostave
- Napomene uz narudžbu koje sami navedete
Posjetom web stranici mogu se automatski bilježiti tehnički podaci poput IP adrese, vrste preglednika, operativnog sustava i stranica koje ste posjetili.
3. Svrha i pravna osnova obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo temeljem sljedećih pravnih osnova:
- Izvršavanje ugovora (čl. 6/1/b GDPR) — obrada narudžbe, dostava proizvoda, korisnička podrška
- Pravna obveza (čl. 6/1/c GDPR) — ispunjavanje računovodstvenih i poreznih obveza
- Legitimni interes (čl. 6/1/f GDPR) — poboljšanje usluge i sigurnost web stranice
- Privola (čl. 6/1/a GDPR) — slanje marketinških obavijesti, ukoliko ste dali privolu
4. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti isključivo s:
- Kurirskim i poštanskim službama radi dostave narudžbe
- Pružateljem usluga plaćanja radi obrade transakcija
- Pružateljem usluga hostinga i tehničke infrastrukture
- Nadležnim tijelima ako to propisuje zakon
5. Čuvanje podataka
Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni, ili kako propisuju zakonski rokovi čuvanja. Podaci vezani uz narudžbe čuvaju se najmanje 5 godina sukladno računovodstvenim propisima.
6. Vaša prava
Kao ispitanik imate pravo na:
- Pristup vašim osobnim podacima
- Ispravak netočnih podataka
- Brisanje podataka („pravo na zaborav")
- Ograničenje obrade
- Prenosivost podataka
- Prigovor na obradu
- Opoziv privole u svakom trenutku
Zahtjeve za ostvarivanje prava možete uputiti na: [email protected]. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.
Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.
7. Sigurnost podataka
Primjenjujemo prikladne tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo vaše osobne podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Web stranica koristi SSL/TLS enkripciju.
8. Kolačići
Naša web stranica koristi kolačiće. Za više informacija pogledajte našu Politiku kolačića.
9. Izmjene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo povremenu provjeru ove stranice.